Bienvenido a su carro
de compras. Los usuarios que utilizan por primera vez nuestro sitio deben
tener en cuenta lo siguiente: Cuando usted lee detenidamente el sitio web
descubrirá cientos de servicios y ofertas variadas sobre cómo
viajar a Cuba así como cada servicio que se ofrece en la isla. Puede
que haya algo que usted no encuentre en el sitio. Sin embargo, en cada página
principal, usted encontrará una formulario que puede completar y
así también le podremos ayudar con otras necesidades que usted
tenga. Nosotros proporcionamos cualquier servicio que este disponible, incluso
cuando no aparece en el sitio web. Por tanto, sólo pregunte y le
responderemos detalladamente.
Lea el sitio detalladamente
y adicione los componentes del viaje que usted necesite haciendo clic en
"reservar".Es importante que llene el formulario para cada servicio
pues la información que se necesita para cada uno de estos puede
variar. Cuando el formulario este lleno y usted haga clic en "adicionar",
el servicio se adiciona automáticamente a su carro de compras. ¡Usted
puede continuar agregando servicios hasta que haya completado su vacaciones
a Cuba ideal! Los servicios adicionados pueden ser modificados o anulados
en el momento de la verificación. Por lo tanto, adicione tantos como
usted desee y entonces confirme su paquete final.
Cuando usted halla terminado
de escoger sus servicios, haga clic en "carro de compras" en la
esquina derecha superior de cualquier página para que vea las selecciones
que ha hecho con sus precios y detalles. Usted puede borrar o volver a adicionar
otros elementos en cualquier momento pero una vez que termine es importante
que escriba su nombre y dirección de correo en los espacios correspondientes.
También puede optar por la opción de tener un especialista
en viaje específico que se encargue de su solicitud o de lo contrario
seleccionar " cualquiera", lo que quiere decir que nuestro primer
especialista que este disponible lo contactara y le brindara la confirmación
de sus servicios y la factura final de los mismos. Una vez que usted haya
escrito su nombre, correo electrónico y haya escogido un agente (si
es ese su caso) deberá hacer clic en el botón ''enviar solicitud''
en la esquina izquierda inferior y esperar el mensaje de confirmación
de envio( 5 segundos).
Su solicitud se tramita
durante nuestras horas de oficina. Un miembro de nuestro personal se encargara
personalmente de verificar la disponibilidad de cada servicio y confirmar
la reducción de algún precio en específico. Luego le
contactara, a través del correo, para proporcionarle los resultados
obtenidos. Su carro de compras es enviado directamente a nuestros servidores
encriptados y de ahi a nuestro departamento de ventas. Nosotros no compartimos
con los proveedores de los servicios ninguna otra información que
no sea su nombre, apellidos y los detalles de su llegada. Adquirimos con
anticipación cada uno de los servicios que usted finalmente paga
para garantizar su disponibilidad.
Una vez que nosotros
hayamos confirmado todos los servicios que usted solicita, le enviaremos
una factura privada con la explicación detallada de cómo pagar
en línea así como la cantidad de la factura final con todos
los servicios claramente detallados. El proceso de pago toma generalmente
solo 5 minutos. Cada servicio será reservado y confirmado antes de
que usted efectúe el pago. Es por esto que se le pedirá que
pague su factura final lo mas rápido posible para asegurarnos de
que las reservaciones para su viaje sean rápidamente confirmadas
a través del pago. Nosotros aceptamos las principales tarjetas de
crédito y débito de cualquier parte del mundo. También
precisamos de transferencias bancarias para grandes transacciones, boletos
de avión y estancias de grupos.
Vista general al carro de compras
